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小小“港灣”暖鳳城

時間:2019-04-13 20:00:20????編輯:鳳城旅游

“我聽說這里有免費熱水供應,能幫我加點水么?”

“可以的,請隨我來……”

11月23日,在潮州市湘橋區稅務局辦稅大廳的“納稅人港灣”里,一場別開生面的“納稅人港灣”體驗日活動吸引了不少市民駐足。平日里專業范兒十足的稅務人員,變成噓寒問暖的社會工作者,為前來的環衛工人、出租車司機、快遞員等戶外工作者送上冬日里的溫暖。

據了解,近期潮州市稅務局依托各辦稅服務廳建設“納稅人港灣”,通過升級便民服務、開放辦稅廳服務資源,為廣大戶外工作者提供一個可以“歇歇腳、喝口水、充充電、熱熱飯”的“溫暖港灣”,打造民生服務的新品牌。日前,首個“納稅人港灣”在潮州市湘橋區稅務局成功落地,并同步開展了“納稅人港灣”體驗日活動。

“‘納稅人港灣’是潮州新稅務機構成立以來向全體市民誠心推出的一張民生服務名片,是我們落實‘發展為了人民,發展依靠人民,發展成果由人民共享’部署的重要實踐。”潮州市稅務局黨委書記、局長賴竹華表示,通過“納稅人港灣”的建設,實實在在地為社會公眾解決難題,彰顯潮州稅務部門的人文關懷和責任擔當。

據介紹,在“納稅人港灣”的建設中,潮州稅務部門聚焦民生需求,充分整合服務資源,對辦稅服務廳的空置區域重新進行功能分區設計,設立便民休息區、便民服務區、特色稅宣區等三大基本功能區。免費配套提供包括飲水機、休息桌椅、衛生間、WI-FI熱點、手機充電器、微波爐等基礎惠民服務設施以及便民藥箱、雨具等應急服務設施,開展面向全社會的“為迷路人員提供指引”“愛心小車”等特色志愿服務,促進資源的社會化共享。

在“納稅人港灣”體驗日活動中,受邀參與的戶外工作者對稅務部門這一創新之舉也頗為贊賞。潮州市隧成建業物業發展有限公司環衛工人唐思貴坦言:“我們在戶外工作的,經常需要添水、給手機充電,以前都要找這一帶相熟的商戶‘說好話’,現在在這里就可以喝水、充電了,真的很貼心,讓我們感受到‘家’的溫暖。”

踐行社會責任,優化納稅服務,是稅務部門不變的承諾。潮州稅務部門有關負責人表示,稅務部門將在全市各辦稅廳推廣建設“納稅人港灣”,并以此為新起點,不斷優化稅收營商環境,推出更多實實在在面向人民群眾的便民服務舉措,推動民生改善,充分展現新機構的新風采。

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